„Csak Pozitívan!” – avagy a Toxikus Pozitivitás csapdája a munkahelyen

Csak pozitívan? A túlzott optimizmus a munkahelyen káros is lehet! Ismerd meg a toxikus pozitivitás veszélyeit és az egészséges egyensúly megteremtését.
Írta:

A pozitív gondolkodás szerepe a munkahelyi sikerben – és árnyoldalai

A pozitív gondolkodás napjaink egyik legfontosabb munkahelyi trendje, amely jelentős mértékben hozzájárul a munkavállalói jólléthez, motivációhoz és teljesítményhez. Ez a szemlélet elősegíti a hatékonyabb csapatmunkát, a magasabb produktivitást, és pozitív hatással lehet az üzleti eredményességre is. Nem kell HR-szakértőnek lennünk ahhoz, hogy felismerjük: a viselkedésformák szélsőséges alkalmazása, beleértve a túlzott pozitivitást is, kontraproduktív lehet. Ha egy adott viselkedést túlhasználunk, az akadályozhatja a valódi problémák felismerését és kezelését. (Bővebben: HOGAN HDS Kompetenciamérés).

Miért lehet veszélyes a túlzott pozitivitás?

A toxikus pozitivitás azt jelenti, hogy az egyén elnyomja vagy figyelmen kívül hagyja a negatív érzelmeit, és kizárólag a pozitív gondolkodásra fókuszál. Ez az attitűd gyakran azzal jár, hogy a munkavállalók nem tudják megfelelően kezelni a stresszt, a kihívásokat és a valós problémákat, mert a „minden rendben van” hozzáállás normává válik – még akkor is, ha a helyzet ezt nem indokolja.

A toxikus pozitivitás negatív hatásai:

  • Mentális kimerültség és frusztráció: Az érzelmek elfojtása fokozza a stresszt.
  • Csökkenő munkateljesítmény: A valós kihívások figyelmen kívül hagyása ronthatja a döntéshozatalt.
  • Negatív hatás a vállalati kultúrára: Ha a pozitív gondolkodás kötelező elvárássá válik, az elnyomhatja az őszinte visszajelzéseket és problémamegoldást.

A valódi fejlődéshez és fenntartható teljesítményhez szükség van arra, hogy a munkavállalók nyíltan beszélhessenek nehézségeikről, és megfelelő támogatást kapjanak.

Miért problémás a Toxikus Pozitivitás?

  1. Érzelmek elnyomása és kimerültség: a kutatások szerint, amikor az emberek nem tudják kifejezni valódi érzéseiket, az növelheti a stresszt és a kiégést. A munkahelyi környezet, amelyben elvárják, hogy a dolgozók folyamatosan pozitívak legyenek, gátolja az érzelmi feldolgozást és a mentális ellenállóképességet.
  2. A munkahelyi kommunikáció romlása: ha a munkavállalók attól tartanak, hogy panaszaikat vagy problémáikat „negativitásként” értelmezik, kevésbé hajlandóak nyíltan kommunikálni. Ez hosszú távon a bizalom csökkenéséhez és az együttműködés romlásához vezethet.
  3. Csökkenő munkateljesítmény és Innováció: egyes tanulmányok kimutatták, hogy a toxikus pozitivitás csökkentheti a kreativitást és a problémamegoldó képességet. Ha a dolgozók nem érezhetik magukat biztonságban a kihívások és problémák megosztásában, kevesebb innovatív ötlet születik.

 

A Toxikus Pozitivitás figyelmeztető jelei a munkahelyen

  1. Negatív érzések elutasítása: ha a problémákra adott válasz gyakran az, hogy „gondolkodj pozitívan”, „engedd el”, anélkül, hogy valódi megoldás születne.
  2. A panaszkodás és a konstruktív kritika összemosása: ha a kritikus észrevételt vagy változtatásra irányuló javaslatokat jellemzően „negatív hozzáállásnak” vagy „felesleges panaszkodásnak” bélyegzik.
  3. A „mindig boldognak kell lenned” kultúrája: az elvárás, hogy minden helyzetben mosolyogni kell, függetlenül a valós érzelmektől.
  4. Bagatellizálás: amikor a munkavállalók által megfogalmazott problémákra és jogos aggodalmakra is inkább az a válasz érkezik, hogy „Ne aggódj, minden rendben lesz!” vagy „Ez nem is akkora ügy!”.
  5. Elvárás, hogy „keményebbnek” kell lenni: ha a munkahelyi kultúra azt sugallja, hogy az aggodalmak kimondása a gyengeség jele („Ne dramatizáld túl!”, „Légy rugalmasabb!”).
  6. A kiégés figyelmen kívül hagyása: Ha a túlterhelt munkatársakat arra buzdítják, hogy „csak gondolkodjanak pozitívan”, ahelyett, hogy valódi támogatást nyújtanának nekik.
  7. Motivációs szlogenek valódi támogatás helyett: a „minden fejben dől el”, a „csak a jó dolgokra koncentrálj” és „a helyzet előbb-utóbb megoldódik, nézd a dolgok jó oldalát” típusú üzenetek elterjedése anélkül, hogy a vállalat ténylegesen segítené a munkavállalókat.

 

Mit tehetünk a Toxikus Pozitivitás ellen?

Vezetőként, HR területen dolgozóként számos eszközünk lehet az egészségesebb munkahelyi kultúra megteremtésére, nézzünk ezek közül néhányat!

  1. Bátorítsuk az őszinte és nyílt kommunikációt! – hozzunk létre biztonságos teret a valódi érzelmek kifejezésére, teremtsünk olyan munkahelyi kultúrát, ahol a munkatársak félelem nélkül kifejezhetik az érzéseiket és problémáikat!
  2. Ne csak a pozitívumokat, hanem a kihívásokat is ismerjük el! – támogassuk a munkavállalókat a nehézségek kezelésében és leküzdésében, ne hárítsuk vagy hallgassuk el a problémákat!
  3. Biztosítsunk valós segítséget és mentálhigiénés támogatást! – Legyenek elérhetőek coaching lehetőségek, pszichológiai tanácsadás vagy munkahelyi támogató programok (link: EAP/MÉP, https://hrmegoldasok.hu/szolgaltatasaink/munkavallalo-tamogato-programok/).
  4. Hangsúlyozzuk az egyensúlyt a pozitivitás és realizmus között! – A lelkesedés és az optimista hozzáállás mellett ne felejtsük el felmérni, értékelni és kezelni a valós kockázatokat akkor sem ha ezekre kollégáink hívják fel a figyelmünket!

 

A toxikus pozitivitás felismerése, tudatosítása és elkerülése segíthet a vállalati kultúra javításában, valamint a dolgozók mentális és érzelmi jóllétének fenntartásában.

Előző bejegyzés
A munka és a magánélet egyensúlyának pszichológiai aspektusai: Tippek és stratégiák
Következő bejegyzés
Mindennapi stressz, vagy hajtóerő? Mikor forduljunk segítségért, és ebben hogyan tud segíteni munkahelyünk?

A cikk szerzője

További cikkeink

Cikkek

Amilyen a vezetői stílus olyan a munkahelyi jóllét?

A vezetői stílus nagy hatással van a munkavállalók jóllétére, de fontos az is, hogy milyen példával jár elől a vezető, illetve mennyire tudja olykor kollégái fejlődését előtérbe helyezni.
Amilyen a vezetői stílus olyan a munkahelyi jóllét? - Assessment Systems Hungary - Modern HR megoldások a vállalatod sikereiért