Az, hogy egy vezető milyen vezetői stílust alkalmaz, milyen értékeket, célokat tart szem előtt, hogyan motiválja munkavállalóit, milyen munkahelyi légkört teremt, nagy befolyásoló erővel bír. De vajon hogyan alakul ez a munkahelyi jóllét tekintetében?
Jóllét szerepe a Munkaerő-megtartásban
Napjainkban a munkaerő-megtartás szempontjából is egyre nagyobb hangsúly van a munkavállalói jóllét támogatásán. Hazai szinten, például Szopos 2024-es felmérésében is tapasztalható volt, hogy a munkavállalók számára a rugalmas munkaidő, a home office lehetősége, a munka-magánélet egyensúlya, illetve a képzések lehetősége számít kiemelten fontos tényezőnek, egy már meglévő, vagy akár egy leendő munkahely szempontjából. A munkahelyi jóllétet tekintve jelentős pedig, főként a fiatalabb korosztály számára, a jó kapcsolat a munkatársakkal és vezetőkkel, továbbá, hogy a vezető milyen kompetenciákkal, vezetési stílussal rendelkezik az adott munkahelyen. Így már-már elkerülhetetlen a megtartás szempontjából is, hogy valamilyen szinten foglalkozzanak vele a munkahelyek.
Hogyan érhető el a jóllét?
A munkavállalói jóllétet többféle tényező is befolyásolja, viszont mérhető, így megfelelő eszközök (kockázatok felmérése, elégedettég felmérése) segítségével felderíthető, hogy mely pontokon van szüksége a szervezetnek támogatásra, fejlődésre, esetleg tudatosításra.
Vezetős stílust szempontjából az eddigi kutatások arra jutottak, hogy a szervezeti támogatás, illetve a felhatalmazó vezetés pozitív hatással van az elégedettségre és ezáltal a jóllétre is (Rahman et al., 2020; Shanafelt et al.,2015). Kim & Beehr 2018-as felmérése a felhatalmazó vezetés szerepével kapcsolatban mutatta ki, hogy csökkentette a fizikai és depressziós tüneteket, illetve növelte az elégedettség és az elkötelezettség szintjét, azaz a fizikai és pszichológiai jóllét szintjén is változást hozott. A szervezeti jóllét támogatására jó hatással van, így jó eszköz lehet továbbá, ha a vezető inspiráló, ösztönzi a fejlődést, meghallgat és érdeklődik másik ötletei iránt, informál a változásokról, illetve elismeri a sikereket (Shanafelt et al. 2015).
Transzformatív vezetés közvetítő szerepe a munkavállalók Jóllétéhez
A transzformatív vezetői magatartás szorosan kapcsolódik az előzőekben leírt viselkedésekhez. Úgy is nevezik, mint átalakító vezetői stílus, mivel a vezető sikerességét az mutatja, hogy hogyan képes kezelni a változásokat, hogyan alakítja a szervezetet a célok elérése érdekében. Beszélhetünk karizmatikus, inspiráló vezetési viselkedésről, intellektuális ösztönzőről, vagy akár coach-szemléletű, egyéni figyelmet előtérbe helyező viselkedésről, melyek mind egy picit más oldalról igyekeznek ösztönözni, hatást elérni (Juhász & Krén, 2024).
Jóllétet támogató hatásaival kapcsolatban is jelentősebb mennyiségű adat áll rendelkezésre: hatékony (Judge és Piccolo, 2004), szorosan kapcsolódik az egészségfejlesztéshez (Arnold et al., 2007; Kelloway et al., 2012; Zwingmann et al., 2014), csökkenti a munkavállalók kiégésének esélyét (Diebig et al., 2017; De Hoogh és Den Hartog, 2009; Hetland et al., 2007; Seltzer et al., 1989), összefügg a munkavállalók mentális egészségi állapotának szintjével (Montano et al., 2017, idézi Diebig et al., 2017), ezért fontos a pszichológiai támogatás biztosítása is a szervezetben.
Milyen viselkedések segíthetik elő transzformatív vezetés hatékonyságát? (Diebig et al., 2017; Juhász & Krén, 2024)
Összességében elmondható tehát, hogy a szervezeti támogatás, illetve a vezetői stílus is nagy hatást gyakorolnak a munkavállalók jóllétére. A transzformatív viselkedésrepertoár segíti a munkavállalókat céljaik elérésében, fejlődésükben, elégedettségük növelésében ezáltal jóllétük magasabb szintjéhez is hozzájárul. Ezek a vezetői viselkedések előrejelezhetőek, mérhetőek, illetve fejleszthetőek, például a Hogan teszt által. Így vezetőként fontos látni, hogy milyen odafordulással lehet hatást elérni, min érdemes esetleg változtatni, hogy ne okozzon nehézséget a munkaerő megtartása.
A vezetői stílus tehát döntő fontosságú a munkavállalói jóllét szempontjából. De vajon mi a helyzet a vezető jóllétével? A sorozat következő részében azt vizsgáljuk, hogyan befolyásolja a vezetők mentális és fizikai egészsége a kollégáik jóllétét és a munkahelyi légkört.
