Stresszmentes kommunikáció a Process Communcation Modellel: Gyakorlati Útmutató Csapatoknak
A kommunikáció fontosságánál nagyobb közhelyet aligha lehet mondani manapság a HR-ben. Mindannyian tudjuk, hogy igaz, de amikor a gyakorlatban kell alkalmazni egy kommunikációs modellt, akkor sok (egyébként jó) elmélet zátonyok közé kerül. A munkatársak nehezen alkalmazzák a képzésen elhangzottakat, és különösen stressz alatt, amikor szakmailag is ég a ház, talán nem is mindig reális elvárás, hogy valaki tiszta fejjel bedobjon egy módszertant.
A Process Communication Modell (PCM) a kevés kivételek között van, már csak azért is, mert ahhoz is támogatást nyújt, hogy másokat miként hozzunk ki az ő stresszjükből – nem csak ahhoz, hogy a saját stresszünket felismerjük és visszatereljük a kommunikációnkat egy jobb kerékvágásba. A konkrét szóhasználatot és mondatstruktúrát előtérbe helyező módszertan különösen jó eredményeket hoz, amikor egy együtt dolgozó csapat tudja önmagán alkalmazni. Ilyenkor ugyanis mindenki tud támogatni mindenkit, a tagok egyszerre bízhatnak abban, hogy valaki biztos „észnél lesz” és hallja azt is ahogy beszélnek és nem csak azt, amiről beszélnek. Ha pedig hallja és felismeri, akkor segíthet az egész csapatnak abban, hogy megtalálják a közös hangot, és mindenki megkaphassa egy beszélgetésből azt, amit szeretne.
Következő webinárunkon a módszertan szakértőjével – Csigás Zoltánnal – beszélgetünk arról, hogy miként is működik a Process Communication Modell, hogy tudja egy csapat a saját hasznára fordítani és mitől gyakorlatiasabb módszertan ez, mint mások.
Webinárunkon továbbá megtudhatod még, hogy:
- hogyan működik a Process Communication Modell, mint modell és eszköz
- mit jelent az, hogy stressz alatti kommunikációban negatív igénykielégítést végzünk
- hogyan segíthet a PCM a mindennapi kommunikációban egy csapat életében
- miként lehet vezetőként felhasználni, ha tudod, hogy milyen mások észlelési módja
Webinár időpontja: 2024. szeptember 10. (kedd) 10.00
Webinár helyszíne: Zoom
A webináron való részvétel ingyenes, de regisztrációhoz kötött!
A webinár előadói:
 |
 |
| Füzér Gábor CEO, Assessment Systems Hungary |
Csigás Zoltán Managing Director & PCM Master Trainer, Process Communication Magyarország |